[网格工作法]西海岸社区用网格连民心，以实际行动为居民服务

融入社区，治理精准化难题

采取驻守干部“专兼职”社区“两委”成员模式，让驻守干部更加融入社区。社区通过前期征集驻守干部资源和服务意向，带着身后资源主动参与到社区党建、疫情防控、防诈骗宣传、综治管理、文明城市创建等各项工作，打造“共聚合力,携手共治”社区治理模式，为社区出点子、献良策，在工作岗位上立新功、做贡献。

融入“社工委”，为民服务解难题

让驻守干部成为“社工委”临时搭档，通过“五线工作法”（畅通民情，搭建党群“连心线”；凝心聚力，搭建党员“先进线”；区域融合，搭建资源“整合线”；用心服务，搭建服务“提升线”；聚合党群，搭建社会“和谐线”），全力发挥驻守干部优势资源，做精做大社区治理“朋友圈”，对群众服务需求进行整合、分类，形成具体的资源和项目清单，与驻守干部建立起服务联做的双向联系机制，强化服务个性化和导向性，将驻守干部作用真正发挥在解决群众急难愁盼问题上。

融入志愿队，强化品牌再升温

结合社区实际，在充分掌握驻守干部的现有工作岗位情况，将已孵化出的“彩虹袖套+”志愿服务队，以“量体裁衣”的思路明确服务活动，让驻守干部主动认领服务，将其精准融入到已探索建立的10支志愿服务队，让驻守干部能够发挥自身所长为社区提供服务。

融入网格，办好居民大小事

按照“确保力量均衡、科学设置岗位、明确职责范围、覆盖网格单元”的原则，将驻守干部分别精准编入6个网格，立足社区实际和居民需求，建成“网格+服务，网格+自治、网格+共建、网格+督导”四种模式，推行“三提三知”和群众“四必访、四必到”工作法，为社区居民提供“点单式”服务，从而实现“小事不出网格、大事不出社区”，让驻守干部有岗可守、有事可干。

融入群众，真心为民解忧愁

采取“望闻问切”小巷访事机制，组织驻守社区干部定期深入各自片区联系户开展常态化遍访，在推进力量下沉、重心下移、服务下倾的过程中，搭建起党员干部联系群众的“连心桥”。每名干部每月至少收集1-2条群众诉求，并形成“驻守干部民情日志”工作台账，主动向社区党组织反映，帮助群众解决实际困难。

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